社会・経済

「失礼なメール」を送る人が知らないNG表現

「ビジネスメール」は、新社会人の大きな悩みの種。学生時代、友達にLINEを送るのとは勝手が違い、上司や取引先にメールを書くとき、「正しく伝わるか」「相手を不快にさせないか」と不安を抱く人も多いはず。
実際、役職者たちを対象にした調査では、「仕事でメールを受け取って、不快に感じた」人が4割以上という結果が出ています。中でも特に注意したいのが、トラブルのもとになりかねない「文章が失礼」なメール。『イラッとされないビジネスメール 正解 不正解』の監修者、平野友朗氏が、「失礼」なメールの改善点を説きます。

 毎日、大量のメールを受け取ると、中には「失礼だ」と感じるメールが何通か交じっているものです。都合を一方的に押しつけてきたり、余計な一言が書かれていたり、なんだか「上から目線」だと感じたり――。

「上から目線なんだよなぁ」というぼやきを知らないのは送った本人です(写真:den-sen / PIXTA)

 このような「失礼」なメールはトラブルを引き起こすもとですが、もしかしたら、自分が送るメールが相手を不快にさせている可能性もあります。しかし、相手がメールに嫌悪感を抱いたことを教えてくれるとは限りません。

 私が代表を務める一般社団法人日本ビジネスメール協会は、2007年から「ビジネスメール実態調査」を実施しています。そして、2016年の同調査では、全回答者3088人の中から、約1000社の役職者をピックアップし、データを再集計しました。

 すると、「過去1年間に仕事でメールを受け取り、不快に感じたことがある役職者が45.06%」いて、さらに「不快感を指摘しない人が78.72%」いるとわかりました。

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■「文章が失礼」なメールの特徴と対策とは? 

 これは、自分の知らないところで、失礼なメールのために、目上の方からの信頼を失い、評価を下げている可能性があるということです。実に34%の役職者が不快に感じた「文章が失礼」なメールの特徴と対策について見ていきましょう。

 メールの読み手が「失礼だ」とイラッとする理由の1つに、「内容や立場に合った表現になっていない」というケースがあります。

 たとえば、生命保険会社の営業の人から「アンケートのお願い」という件名でメールが来たとします。そのメールの文末が「メールでかまいませんので、下記の事項に、至急、ご回答をお願いいたします」とあれば、イラッとしますよね。

 これは、相手が本来、こちらの協力を仰ぐ立場にもかかわらず、自分の都合を押しつけているため、不快感を覚えるのです。

 このような場合、「相手の協力を仰ぐ立場」であることを自覚して、自分の都合を押しつけず、ソフトにお願いする必要があります。あくまで「お手間をかけて申し訳ない」という態度を貫き、相手のメリットを書きそえることで、協力を仰ぎましょう。

 また、もし期限を示す場合には、その理由を書きそえます。

 先ほどの例でしたら、たとえば「6月9日(金)までにアンケートにお答えいただいた方には、特製のノベルティグッズをプレゼントいたします」などとあれば、期限を示す必然性ができるでしょう。

■「ネガティブな感情」をぶつけるのは厳禁

 取引先や上司などとメールのやりとりをしているうちに、ついネガティブな感情が生まれることがあります。

 仕事をお願いしたのに期待外れの結果だった、相手のミスで作業の進行に影響が出た、こちらの忙しさを理解しないでいつも仕事を振ってくる、などのうっぷんが積もり積もると、相手に「一言いいたい」気分になってもおかしくありません。

 しかし、そんな感情のままに書き加えた言葉は、「余計な一言」です。次のようなネガティブな感情を表現する言葉は、決して使わないようにしてください。

・もういいです。
・またですか。
・どうせ○○ですから。
・貴社のために申し上げますが、このようなことは~。

 メールの目的は自分のネガティブな感情をぶつけることではありません。相手に動いてもらうことです。

 相手に心地よく伝わったほうが迅速に動いてもらえます。ネガティブな感情が生まれたら、深呼吸でもして、冷静になってから、メールを書きましょう。

■ほめたつもりが「上から目線」と思われることも? 

 確実に相手に「失礼だ」と思われる表現に、「上から目線」があります。といっても、心の底から「上から目線」のメールを書くという人は少ないでしょう。

 実際には、自分が相手を下に見ているつもりはなくても、ちょっとした言葉遣いによって、読み手から「上から目線」だと思われることが多いのです。

 ここでは、「上から目線」を防ぐポイントの1つとして、「相手の仕事を評価する言葉」に注意する重要性について、お伝えします。

 相手の仕事ぶりを評価する際、下手な表現を使うと「上から目線」だと思われてしまいます。そうなると、後に続くメッセージも読み手に伝わりません。

 たとえば、以下のようなほめ方では、「上から目線」と思われても仕方がありません。

×和田部長のプレゼン技術には感心しました。
×貴社の力量からすると、これくらいは簡単なのでしょうね。
×先輩が作った資料はなかなかですね。

 どの表現がNGかわかりますか?  本人にそのつもりがなくても、ちょっとした言葉遣いの誤りで、相手に不快感を与えてしまいます。しかし、ご安心を。これらは、簡単な言い換えをするだけで、相手に喜んでもらえる文章になります。

○和田部長のプレゼン技術には感激しました。
○貴社のお力からすると、これくらいは簡単なのでしょうね。
○先輩が作った資料はすばらしいです。

 メールは、お互いの顔が見えないコミュニケーション方法です。一つひとつの言葉に、相手がどう反応したかがわかりません。自分の知らないところで「失礼だ」とイラッとされないためにも、ていねいな表現を心がけましょう。

平野 友朗

 

東洋経済オンライン

名無しさん 1日前
「貴社のお力からすると~」の例文は、どちらにしても失礼な気がするのですが…。
「プレゼンに感激」も言い過ぎなような…。
 
名無しさん 2017/06/09 10:19
○和田部長のプレゼン技術には感激しました。
 →「技術」で既に上から目線。「技術」を取る。
○貴社のお力からすると、これくらいは簡単なのでしょうね。
 →「お力」も不要。「これくらい」も変えるべき。
名無しさん 2017/06/09 12:52
貴社からするとお茶の子さいさいなのでしょうが、わたくしなどはただただ感服するばかりです。
…はどうでしょう。だめかな。
名無しさん 2017/06/09 12:55
「お茶の子さいさい」は最近ほとんど聞かないので変に受け止められてしまうかも。
名無しさん 2017/06/09 14:10
簡単なのでしょうね。の表現を使うと、上からというより、嫌みにしか、聞こえない。褒めたいなら、早速のご対応ありがとうございます。貴社の技術力の高さには、感服いたします。とか。
名無しさん 2017/06/09 16:09
内容そのものが皮肉っぽく感じるね。
名無しさん 2017/06/09 16:29
簡単な話、相手を褒めてる時点で、上から目線なのでしょうね。日本語って、めんどう。。。
名無しさん 2017/06/09 16:45
そもそもそんなことメールしませんしね
名無しさん 2017/06/09 16:51
誉め殺しか!
名無しさん 2017/06/09 17:01
お前の力量がそんなものでないことは先刻承知しておる。期待を裏切るでないぞ。

みたいに送ってみたい。お館様風。

名無しさん 2017/06/09 17:07
感激とか軽々しく使っちゃう時点でなんか見てて白々しく感じる。
名無しさん 2017/06/09 17:19
ビジネスメールには余計なことは書かないのが一番?
名無しさん 2017/06/09 17:20
貴社のお力~、は言い方にかかわらず嫌味では?
「誉める」こと自体が上から目線になりがちだから、単に感謝の気持ちを伝えたほうが無難だと思う。
・お忙しいところ早速対応いただきありがとうございます。
・頂いたデータを基に資料を作成したところ、上司からも了承を得ることができました。ありがとうございました。
などかなぁ。
名無しさん 2017/06/09 17:53
貴社のお力が云々ってのはやばい気がしますよね特に下請けに使ったらと思うと・・・何も考えずにメールしてもこんなヤバイ言い方はしない
名無しさん 2017/06/09 17:56
お茶の子さいさい、使いませんか、そうですか…
もちろん、恐れ入谷の鬼子母神です!とかも使わないんでしょうねぇ。はは。
名無しさん 2017/06/09 17:58
「感謝感激雨あられ!」もきっとビジネスメールには不向き
名無しさん 2017/06/09 18:11
プレゼンは『勉強になりました』というのがベターだろう。
名無しさん 2017/06/09 19:20
評価をするようなコメント自体上から目線だよね
名無しさん 2017/06/09 19:45
まさに「感心しました」と口にして、後悔したばかりです。
「感激」も、明らかに盛り過ぎですし、どう表現すれば良いことやら
名無しさん 2017/06/09 19:56
こんなものに正解は無いわなぁ。
むしろ送る相手との関係がどうなのか、どういうシチュエーションなのかでいくらでも変わる。
同じ社内の部長に感心しましたって書いて失礼と思われるならその程度の関係って事だし。
気心の知れた上司ならもっとフランクなメールでも全然問題ない。
名無しさん 2017/06/09 20:05
NG表現でなければ、気にし過ぎる必要は無いと思いますよ。個人の感覚でしょうね。
極端な話、上司がハズレだと、礼儀正しい表現に対して不当なキレ方をされた人も見たことがある。
私は、新人なら上に対して「感激」、中堅が更に上に対して「感服」「御見逸れしました」と上手に使うのは語感の上でも問題ないかと思う。
ただし、明らかに盛っているのは大前提なので、互いに本気にし過ぎないのは当然のこと。脇から言い過ぎだのおべんちゃらだの言われても、軽く流して気にしにことはとても大事。
名無しさん 2017/06/09 20:20
「ああ、間違ってるなぁ」とは思うが、腹は立たない。間違っていることを把握してるから気を使った事には気付けるからね。
間違いを把握出来ない脳みそのスペックが低い人は、怒るかもね。
名無しさん 2017/06/09 21:00
「お前の力量がそんなものでないことは先刻承知しておる。期待を裏切るでないぞ。」
何でもアリ?の上司と大河ドラマの話で盛り上がった直後に似たようなメール送ったりは以前はしてたなぁ。
切り替えシンドイから最近は無難にやってる。
名無しさん 2017/06/09 21:32
読むほうの器もあるよ、そもそも文章下手なやつ多いもん…社内なら割と確かめられるんだけどね。文章力は大事だよ。
名無しさん 2017/06/09 22:41
mar…さんの意見、目上に対して「感心」は、やはり失礼でしょう。「感服」なら相手の方が力量が上と認めたことになりますが、「感心」では、上から評価したことになります。社会人として、言葉の遣い分けが出来る部下の評価が高いのは当然でしょう。上司にきちんとした言葉遣いが出来なければ、社外の人に出来るはずがありませんから。
ただし、密かに評価を下げるより、新人なら教えてやれば、良い上司と言えます。
名無しさん 2017/06/09 23:02
へりくだるのが一番うまい対処のような気はするな。
上司の場合は特に。
名無しさん 16時間前
これは、メールに限らず昔からあること。
ほら、厚かましい電話セールスがあるだろ。
突然、客の時間を取らせて、
一方的に話しを持ち込み、
てめえの都合ばかりを語り出す失礼な電話。
突然、電話しておきながら、あれは何ですか?これは何ですか?と質問責め。
なんで、おめーに情報を教えなきゃならんのかと、電話を叩きるわ。
こんなふざけた商売やってて、契約が成立するとでも思ってるのだろうか?
100%断られるだろ。意地でもこんな会社とは取引するはずがない。
最近ではそれが、メールでやってるんだろうな。
 
名無しさん 16時間前
オタクの営業が、こんなふざけた仕事やってますよと、
ずいぶん顧客を減らしてますよと、
本社、社長室へ『親切に』教えてやるのもいいが、
またどうせ、客の行為をクレーマー扱いにするんだろ?
だったら、いつまでも信用を失い続けてることに気づかず、
会社は損してろと放置しとくわ。
 
名無しさん 16時間前
学生の頃、某有名不動産賃貸業者?から、
電話一本で、どこの大学に進学されましたか?と、
しつこく電話があった。
東大医学部とか、適当なウソを付いたりとかしてたけど、
何度も何度も、あまりにもしつこいので、
もっとましな仕事に転職したらどーですか?とチクリと言ってやったら、
その後、無言電話や意味不明な嫌がらせの電話が鳴るようになった。
もう、犯人はその業者だとバレバレ。
それから数十年後、
最近その不動産賃貸業者に、オノだったかな?を持った暴漢が押し入り、
殺人事件にまでなったっけ?
そういう暴力はよくないけれど、
気持ちはよ~くわかるなと思った。
 
名無しさん 1日前
全部失礼笑
記事を作成された方、物書きがお仕事ですよね・・?
 
名無しさん 2017/06/09 18:50
書いた奴が一番失礼名奴。これにて一件落着。
名無しさん 2017/06/09 19:43
最近のビジネスマンは凄いし偉いんですね。
正解例は問題ないような気もしますが。
良い悪いにこだわって相手の粗探しするだけの働き手にはなってもらいたくないですね
名無しさん 2017/06/09 20:18
物書きったってバイトみたいなもんだもんな
名無しさん 2017/06/09 20:21
日本語として言葉選びが正しいかどうかなんて気にしない。国語力なんて立場に関係なく人それぞれだから。
それより、相手の都合を無視して押し付けがましい言い方をする奴がイラっとする。
「◯◯してくださるようよろしくお願いいたします」
じゃなくて、
「よろしければ◯◯して頂けませんでしょうか」
と言うだけで印象が違う。
名無しさん 2017/06/09 22:34
全部失礼と上から語るのは簡単だわな。正解を示した上で、そういうバカにした発言をしろよ。何も示してないあんたの無能さが出てるぜ
名無しさん 2017/06/09 23:14
えー自分は、特にお偉いさんにメールうつの凄く時間がかかります。日本語難しい。尊敬語、謙譲語…
名無しさん 2017/06/10 01:03
顧客相手なら丁寧な表現にする必要があるのはわかるが、身内同士の社内メールでこんなことまで考えないといけないから、時間がかかってしょうがない。
だから、生産性落ちる。(とぼやく)

社内メールは、用件しか伝えない方が生産性上がると考えるのはマイノリティーなんだろうな。
相手のことを考えて考えて丁寧な表現にしてプライドを傷つけず…
あー、めんどくさ!

名無しさん 8時間前
書いた人、自分の実力に合った記事を書いた方が良いと思う。
 
名無しさん 7時間前
tigさん
社内メールは、用件しか伝えない方が生産性上がると考えるのはマイノリティーなんだろうな。
個人的には私もこっち派です。
外資系企業だからなのかも知れませんが、社内の連絡手段がOffice365に切り替わった以来、メールベースは直属上司の上にいるラインマネージャークラス以上かクライアントか部署内全体への配信やプロジェクト単位でしか使ってないです。それ以外は日本人だろうと外人だろうとLINKやSkypeのチャットがメインとなってます。
年配の社員を除けばちょっとした用件や疑義対応はほとんどコレで捌いてしまいます。基本的に仕事のパフォーマンスは成果物をどれだけ残したか、スピード感をもって問題解決できたか?どれだけ仕事を掛け持ちできるのか?みたいな視点でしか評価されないので。
 
名無しさん 7時間前
こういう馬鹿馬鹿しい記事を鵜呑みにせず、不要と仕分けできる人になりましょう
という練習にはなりました。
 
名無しさん 1日前
○のメールの例を見て
『この記者の方は取引先や社内で
 相当嫌われているだろうな~。』と…。
ごめんなさい(笑)。思ってしまいました。
 
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名無しさん 22時間前
記者といっても
平野友朗(ひらのともあき)
株式会社アイ・コミュニケーション 代表取締役
一般社団法人日本ビジネスメール協会 代表理事
ビジネス実践塾 主宰
1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類で認知心理学専攻。広告代理店勤務時代、営業部を経てネットマーケティング部に配属。
メールマガジン黎明期より、その可能性にいち早く気づきノウハウを体系化する。
-Amazonより抜粋-
しゃっちょーーーさーーーん ですがね
 
名無しさん 22時間前
しゃっちょーさーん。なんですか。(苦笑)
とーっても良い性格が滲み出でいる
素晴らしい文面でいらっしゃいますねっ!
 
名無しさん 20時間前
最近のビジネスマンは凄いんですね。
正解例は問題ないような気もしますが。
良い悪いにこだわって相手の粗探しするだけの働き手にはなってもらいたくないですね
 
名無しさん 1日前
ちょっと◯の文もあまり上品じゃないな…
 
名無しさん 23時間前
この記者の文面自体が偉そうで失礼。
 
名無しさん 19時間前
同感です。
確かにそぉ感じました。
 
名無しさん 15時間前
しかし、ご安心を。には笑ってしまいました
 
名無しさん 6時間前
安心安定の東洋経済クオリティ(笑)
 
名無しさん 1日前
記者がNGメールを送りまくってることだけはわかったw
 
名無しさん 20時間前
記事もNGだってわかったね
 
名無しさん 1時間前
 
名無しさん 1日前
筆者は○の例文、いいと思ってるんですね。なんかカチンとくる言いまわし。まだバツのほうが突っ込めて、注意もできる。
 
名無しさん 23時間前
関係がギクシャクしている娘からのメールが丁度こんな風で逆にイラっとします…。
文字だけで相手に誤解のないようきちんと伝えることは、特別親しい人でもない限りは顔が見えないだけにとても気を遣う作業に他ならないでしょうね(汗)
実感する日々です(笑)
 
名無しさん 1日前
やっぱ東洋経済
 
名無しさん 21時間前
東洋経済と名はかしこそうだけど、出版界では場末の赤提灯の便所みたいな存在なんだろうな。
 
名無しさん 20時間前
ドンヤンキョンジェ。
 
名無しさん 23時間前
◯の文も良いとは言えません。本当にプロが書いた記事?
 
名無しさん 15時間前
フリーのライターなのかな?
 
名無しさん 1日前
形式にこだわって、中身のないメールよりマシ
なるべく手短に、要件を要領よく、論理的に。
形式より、中身の方が100倍重要。
 
名無しさん 21時間前
中身のないメールなら任せてくれ。自信がある。
 
名無しさん 16時間前
それ思う。やたら文章の言葉尻だけとってやれ上から目線だの騒いでる輩を時たまみるが嘆かわしいばかりである
 
名無しさん 7時間前
メールも報告書も簡潔明瞭が一番イイです。
インストラクションがあっていつまでに完了して欲しいのか?って用件があれば個人的にはこれで十分。
特に他国の支社からご丁寧な「どこそこの部署で●●を担当している●●です。あなたは〜と聞きました。…」的な英語メールでダラダラと書かれると「で?何をして欲しいの?」ってイラっとします(笑)
 
名無しさん 23時間前
上から目線のメールを書く人は、根本的に性格上謙虚さに欠ける人が多い気がするので、治らないと思います。
 
名無しさん 23時間前
仰るとおりでしょうね。
気を付けているようでも知らず知らずの内に本性が出てしまうと思います。
 
名無しさん 17時間前
やんわりしすぎて本意が伝わらない
回りくどすぎて何が言いたいのか分からない
そんなクソみたいなメール書くやつは仕事ぶりもクソやけどな。
 
名無しさん 6時間前
仰る通り
要は、思ってるからつい出るの
 
名無しさん 1日前
日本語って面倒で難しい…
 
名無しさん 20時間前
異論は多いかもしれませんが、かえって昔の候文のほうが楽かもしれません。形式が決まっているので、覚えればとりあえずかたちになる。
今は書き言葉も話し言葉ベースで話すように書けるから自由でとっかかりは楽なんですが、自由であるが故に個々のセンスの差が大きくでやすい。
 
名無しさん 21時間前
○のメールでイラっとした。
 
名無しさん 22時間前
よいしょメールなんていらん。要件を単刀直入に。読む時間勿体無い。
 
名無しさん 7時間前
コレです。むしろ、ちゃっちゃと済むような社内案件は正直SkypeやLINKのチャットで依頼して欲しいと個人的には思ってます。
自分は上司や目上の社員にはちゃんと丁寧なメールを出すのが主体だけど、後輩には上司への報告なら丁寧にメールを送るように指示してる。自分への簡単な案件や報告なら、目上の人以外にはSkypeかLINKでいいよって伝えてます。
 
名無しさん 1日前
3ページ目の×例と〇例の差が判りません(笑)
 
名無しさん 1日前
この記事の筆者本人が、
「常識のない今どきの小僧」に思えて仕方がない。
たとえば「貴社のお力~」のような嫌味じみたほめ方は、
普通の取引先に対して発するべきものではない。
そもそも内容や態度が失礼なのであって、
言葉づかいを変えてみたところで同じことだ。
また、「もういいです」「貴社のために申し上げますが~」
といったメールも、通常はありえないが、
ビジネス上「喧嘩を売る必要」のある場合なら、
そこそこ有効な表現だと思う。
いずれにせよこれも、ネガティヴがどうのこうのという問題ではない。
ハッキリ言って申し訳ないが、
要するにこの人は、この種の記事を書くのは十年早いと思う。
 
名無しさん 18時間前
芝居じみた文例というか、現実的には有り得ない例文に記者の能力不足を感じますね
 
名無しさん 7時間前
確かにこの記事を書いた人はネタを投下したかったのか、これが仮に基本スペックだったら、この人の上司の指導力不足を疑うレベルです。そもそも場面と相手ごとの使い分けの例文なんてネットでビジネスマナー講習の会社のホームページに腐る程転がってるんだから、コピペすりゃいいのにw
 
名無しさん 21時間前
この文章書いてる人の能力低そう
 
名無しさん 16時間前
○の例文、ホントに○かなぁ…
なんか違和感。
 
名無しさん 1日前
この記事にイラっとした
物書きとは思えない
 
名無しさん 22時間前
句読点の使いすぎでおかしいことになってるわ
 
名無しさん 19時間前
前置きがなげーわ
 
名無しさん 1日前
まあ、どうでもいいや。人間社会にはこんなこと腐るほどあるし、どうせ無くならないし
 
名無しさん 20時間前
変な言い回しをせず、日常の敬語で簡潔に用件を伝えれば問題無いと思う
 
名無しさん 23時間前
この記事のように長くて読みづらいのが一番マナー違反
 
名無しさん 8時間前
失礼なメールを送られてくる自分にも非がある。
 
名無しさん 6時間前
そうですねやはり謙虚さが重要
今の世の中、謙虚さだけは
ガンとして教示しない
 
名無しさん 21時間前
この記事を参考にするのは、東洋経済の記者だけだろうな。
 
名無しさん 20時間前
失礼なメールの例「情報源は東洋経済」
 
名無しさん 19時間前
文章がくどくて読んでいてイラッとしました。
 
名無しさん 20時間前
○のメールがきても何か他意がありそうでやだな〜…。
 
名無しさん 23時間前
これって上の人はチェックしてんの?
全部失礼では?
 
名無しさん 1日前
東洋経済オンラインも、ダイヤモンドオンラインと同レベルに墜ちてきたな
 
名無しさん 1日前
東洋経済は元々左翼機関誌
ダイヤモンドオンラインへの風評被害はいかがなものか~
 
名無しさん 1日前
ヤフーニュース見る限り同じくらい糞な記事ばかり
 
名無しさん 18時間前
LINE漬けの若者からのメールには、本当に用件しか書いていなくて、件名も宛名も署名も無いので、こっちでメールアドレスから検索してやらないといけないから、ウンザリする。
 
名無しさん 19時間前
…○にされている例え、いくつかにイラッとしたのは私だけだろうか…(´・ω・`)
 
名無しさん 23時間前
指摘している筆者がイマイチなメールしか書けてない気がする。
 
名無しさん 20時間前
この記事を読んで一言。
この記事の内容に疑問(問題点)がある。
 
名無しさん 20時間前
面倒臭い国だな。
肝っ玉が小さい
 
名無しさん 10時間前
日本て大変な国やな。
 
名無しさん 18時間前
なんか「、」めっちゃ多いw
 
名無しさん 20時間前
私の会社では、隣の席の人にもメールで伝言してますね。
 
名無しさん 17時間前
だから?
言った言わない、聞いた聞いていないを無くすためにメールで記録を残すのも良い。
声をかけて相手の手を止めさせ時間を奪う事を極度に嫌う社風で基本的にメール、チャットで伝達するホリエモンみたいな奴もいる。
単に仲が悪いだけかもしれん。

何が言いたいのか分からん。
伝わらない文章って上から目線の文章よりイラッとする。

 
名無しさん 23時間前
メールだけではない。
電話でも苛つく事が多い。
 
名無しさん 10時間前
東洋経済ワロタ
 
名無しさん 22時間前
ノベルティグッズをプレゼント(・・;)メールの形式じゃなくて、内容自体が変わってますね(;;)
 
名無しさん 20時間前
お手数おかけいたしますが︎月︎日までにご回答いただけるとありがたいです。くらいが妥当なのでは?
 
名無しさん 17時間前
先程からお送りいただいているFaxは、お電話でございますので、
恐れ入りますが下記のFax番号に再送していただけませんでしょうか?
というご案内ですらへそ曲げる人がいます。
 
名無しさん 20時間前
NG表現を知らない東洋経済O・L
 
名無しさん 19時間前
面倒くさい生きにくい日本の社会って感じ。  っていうと、何だかんだ言われそうだしな。細かいことにイチイチうるさいとおもう。
 
名無しさん 28分前
確かに。
こういうところで無駄に時間を取られたくないですよね。
形式にこだわるメール作成のために手間を食い、仕事の効率が悪くなるのを改善しようと、ビジネス文書の簡略化を試みる企業も出てきたそうです。
以前、神戸製鋼での取り組みをTVで紹介されていました。
良いことだと思いました。
簡略化出来るところはどんどんやるべき。
 
名無しさん 18時間前
「どの表現がNGか、わかりますか?」‥それこそ上から目線な。

わかりますかー?w

 
名無しさん 23時間前
私は民間人ですが、この様な事で悩む方や記者さんは公務員の伝達文書もしくは役所、警察、入管等に提出する書式(決して決まりはないのですが)を真似してみてはどうでしょうか?公務員をバカにする傾向がありますが、一切無駄が有りません。要件が第一です。
 
名無しさん 21時間前
公務員は上から目線の文章しかないからじゃないの?
 
名無しさん 15時間前
大量のメールを受ける人は、いちいち細かいこと気にしないと思います。
 
名無しさん 6時間前

いちいち見てらんないし
 
名無しさん 1日前
大して参考にならなかった……
 
名無しさん 1日前
了解ですも目上の人には失礼
正しくは承知しました
 
名無しさん 16時間前
あなたの文章全体から上から目線が伝わってきます。
 
名無しさん 19時間前
読点が多くて読みづらい
 
名無しさん 20時間前
何の参考にもならん記事。
 
名無しさん 19時間前
この手の「ビジネスハウツー」的な記事で、参考になるモノを見たことがない。
 
名無しさん 15時間前
目上の人を評価してはいけないな。
 
名無しさん 18時間前
これは常識ではありませんか。
 
名無しさん 21時間前
「失礼なメール」を送る人が知らないNG表現
を書く人が知らない失礼表現w
 
名無しさん 23時間前
この記事読んで「なるほど!」って人は先ず残念な感じだね。
 
名無しさん 23時間前
大手企業の上司が、部下への猛烈な批判と暴言を、なぜか、企業内の人々や、下請けの各社へ、ccで送ってきたことがあります。
それも、文字の大きさや色まで変えて。
それはそれは、ひどい内容。
部下はこんなに出来損ないだと知らしめたかったのだと思いますが、下請けにまでブラックさを露呈。
メールは残るので、よ~く見直したほうがいいですね。
 
名無しさん 21時間前
この誉め言葉、Facebookで目上らしき人に「いいね」する奴が、よく使ってる。
 

 

 

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店から消えたJK ネット潜行、都外に移動も 規制条例施行1年

 JKビジネスを規制する東京都の条例施行から1年が経過して都内のJKビジネス店は激減し、女子高生…

【高校野球】“大谷2世”佐々木朗を擁する大船渡3回戦敗退 部員11人の西和賀は大金星!

初戦で自己新記録の154キロをマークした佐々木朗はせず 第100回全国高等学校野球選手権…

オウム死刑執行 今も残る教義、今後の「教団」は?

オウム真理教の元教祖・麻原彰晃(本名:松本智津夫)死刑囚の死刑が執行された。逮捕から23年だ…

スタバとマックの「プラ製ストロー全廃」は本当に環境に優しいか

● スタバとマックの背中を押した 想像以上にひどいプラスチック汚染 ダイヤモンド・オ…

トミー・ジョン手術を受けた球児の悔い 「痛み我慢せず早く言えば…」

 「トミー・ジョン手術」。松坂(中日)やダルビッシュ(カブス)らも受けた、「ひじの内側側副靱…

「決定力がないとずっと言われてきた」…“悔しさバネ”に乾がW杯初ゴール

 劣勢が続く嫌な流れを断ち切るゴールを叩き込んだ。日本代表MF乾貴士にとって、W杯初ゴー…

ビットフライヤーに改善命令、新規募集停止へ

金融庁は22日、仮想通貨交換業大手「ビットフライヤー」に対し、顧客管理体制に問題があるとして、改…

マリフアナ合法化、カナダ国会で可決…主要国初

 【ニューヨーク=吉池亮】カナダの公共放送CBCは19日、マリフアナ(大麻)の合法化を認める法案…

ドラクエやモンハンの世界をどう訳す? 「教会の十字架の形まで変える」ゲーム翻訳の奥深き世界

 RPGで「はい」か「いいえ」を選ぶとき、私は必ず「いいえ」を選ぶ。 大抵は「はい」で先…

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