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アマゾン大セール、配送爆増に耐えられるか

テレビ9万台、靴100万足、おもちゃ200万個――。

 たった1日でこれだけの商品が売れていく、年に一度のアマゾン「プライム会員」(日本では税込み年額3900円)向け巨大セール「プライムデー」。今年は7月10日18時から11日24時までと、昨年より6時間長い30時間にわたって開催される。

東洋経済オンライン 7/10(月) 5:00配信
今年は開催期間が30時間に延びている。日本では10日夜と11日夜がピークになりそうだ(写真:アマゾンホームページより)

 プライムデーは今年で3回目。開催国は日本や米国、英国、ドイツなどの欧米諸国に今年から中国、インド、メキシコが加わり13カ国となった。

■10日と11日の夜がセールのヤマ場に

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 「プライムデーは、すべての商品カテゴリーが注力分野だ」。米アマゾン本社で全世界のプライム事業を統括するグレッグ・グリーリー副社長はこう宣言する。

 実際、セール対象商品は、自動車、宝飾品、一眼レフカメラなどの高額品から、パソコン、スマートフォン、ゲーム機器などの電化製品、さらに食品、飲料、日用品、衣料品まで、全世界で数十万点をそろえている。

 日本においては、カテゴリーや商品数を充実させるとともに「売り切れが発生しないよう、在庫を厚く確保することに全社を挙げて注力した」。アマゾンジャパンの紣川謙(かせがわ・けん)プライム統括事業本部長も自信をのぞかせる。

 今年は開催期間が30時間に延びたことで、夕方から夜にかけてアクセスが集中する時間帯が10日、11日と2回訪れる。品切ればかりになっては顧客満足度を下げてしまい、アマゾンにとっても機会ロスになる。そのため、在庫確保には昨年以上に気を遣っているわけだ。

 今回は中国における販売動向も注目される。EC最大手・アリババグループが11月11日に開催する「独身の日」のセールでは、昨年のセールの総取扱高は1207億元(約1兆9300億円)に達した。アマゾンもアリババのように、驚異の結果を残せるか気になるところだ。

 中国におけるアマゾンのプライム会員プログラムは昨年10月に始まったばかりだが、米国や日本などから無料で越境配送を受けられるサービスが好評を得ている。そのため、日本国内のメーカーや出品者もプライムデー期間中の販売増に期待を寄せる。

■ユーザーの「アマゾン依存度」を高められるか

 アマゾンにとって、プライムデーを開催するメリットは、全世界的に販売高がハネ上がることだけではない。「アマゾンで取り扱う商品カテゴリーは日々増えている。プライムデーはそういった新しいカテゴリーに気づいてもらうきっかけになる」(グレッグ副社長)。

 たとえば、普段書籍やパソコン・スマホの周辺機器くらいしか購入しないユーザーでも、プライムデーにはサイト内に長く滞在し、さまざまなカテゴリーを回遊する傾向が強くなる。これを機に、家電などの高額品を初めて買ったり、その後食品や日用品を恒常的に買うようになったりという例は少なくないようだ。

 こうした効果はセールだけでなく、プライム会員サービスにも期待できる。今回も、注文から最短1時間で商品を届ける「プライム・ナウ」や生鮮食品を扱う「アマゾン・フレッシュ」、動画見放題サービスの「プライム・ビデオ」でクーポンを配布するなどのプライムデー連動企画が用意されている。

 買い物以外の領域でも会員特典の利用を促進し、ユーザーの「アマゾン依存度」を高められれば、ライバルのEC企業と違ったポジションを築ける。巨大セールは、その絶好の機会でもあるわけだ。

 一大イベントに向けさまざまな準備を進めてきたアマゾンだが、不安をぬぐえない面もある。日時指定便で配送の遅延が発生していることだ。

 6月下旬ごろから、一部のアマゾンユーザーが「指定日時に荷物が届かない」「商品が届いていないのに(追跡システムで確認すると)配達完了になっている」など、ネットへの書き込み等で不満の声を上げている。アマゾン側も、一部の配送において遅延が発生していることを認めている。

■激増する配送量に耐えられるのか? 

 こうしたトラブルは、「デリバリープロバイダ」と呼ばれる地域限定配送業者が配送を担う場合に発生している例が多いようだ。

 宅配大手のヤマト運輸はドライバーの負担軽減に邁進しており、アマゾンの当日配送の請負を徐々に縮小、ひいては撤退することを視野に入れているとみられる。そんな中、デリバリープロバイダは今後、アマゾンの配送を支えるための“生命線”になりうるのだが、あまりに心もとない。

 プライムデーで激増が見込まれる配送量に懸念はないのか。アマゾンは詳細を明かさず、「各配送パートナーと協議しながら、最高のサービスを提供できるよう準備をしている」と回答するのみだ。

 日本国内で右肩上がりに成長してきたアマゾン。今年のプライムデーはユーザーだけでなく、世間一般から広く注目を集めそうだ。

長瀧 菜摘 :東洋経済 記者

東洋経済オンライン

名無しさん 6時間前
今までamazonが凄いんじゃなくて日本の配送業者が無理してたってだけだった。
 
名無しさん 2017/07/10 08:51
コメ主の仰る通り!法人税問題以来、Amazonは長いこと使ってへんなー。
名無しさん 2017/07/10 08:56
ネットショッピングを週1回までと法規制すれば良いだけだろ?w
お前ら怠け者すぎ、かまけすぎてんだよ!w
90年代まではネットショッピングなんてなかったんだからさw
(´っ・ω・)っ
wwwww

ネットショッピングのせいで
通りのリアル店舗が次々にぶっつぶれていって「シャッター通り」と化してるんだよ?!w
だから「ネットショップなんて週1回で良いだろ?」て言ってんだよ?!
(´っ・ω・)っ
wwww 

名無しさん 2017/07/10 09:03
気付くのおせえよ。って思うけどね
名無しさん 2017/07/10 09:03
>法人税問題以来、Amazonは長いこと使ってへんなー。
法人税の事を問題にしたければ、
スターバックス、アップル、グーグル、マイクロソフト、フェイスブック、ツイッターetc…
どれも長いこと使うんじゃないぞ。
名無しさん 2017/07/10 09:14
ヤマトさんの努力はとても評価しています。
ヤマトさんは、自社でクロネコメンバーズという登録システムを持っているのですから、もっと活用できないのでしょうか?
ヤマトさん自身が、「メンバーズプレミアム」みたいな会員を集めて、会費導入でサービスの優先順位などを決めて、ヤマトさんとお客さんとのあいだで、納得する関係を作って、今抱えてる問題を解決はできないのでしょうか?
名無しさん 2017/07/10 09:17
とりあえずcia氏のコメント一覧を見てこよう。
そしたらそっと非表示にするんだ。
名無しさん 2017/07/10 09:18
日本の配送業者は凄かったんじゃなくて、馬鹿だったってだけ。
名無しさん 2017/07/10 09:18
まぁ出荷しないと配送できないんだけどね
名無しさん 2017/07/10 09:24
この手のステマに煽られようと、見ない買わないでいいと思う
テレビなら近場のドンキで再入荷待てばいいんじゃないのかな?
Amazonより、まだドンキの方がましだ
名無しさん 2017/07/10 09:24
「アマゾン=独裁者、配送業者=奴隷」という構図になっている。
名無しさん 2017/07/10 09:31
アマゾンも十分凄いだろ
サービス提供で日本企業が勝てないから、結果アマゾンがネット通販最大手になってるんだからな
名無しさん 2017/07/10 09:33
Yahooのニュースで宣伝するとさらに拍車が・・・。
名無しさん 2017/07/10 09:36
自分の場合、いくら値段が安くても必要で
無い物や気に入らないものは買わない。
逆に安いからといって、必要で無い物を買
う人の気が知れない。どうせ家の肥やしに
なるだけ。
 
コメントの続きを読む
名無しさん 2017/07/10 09:36
配送業者の人、夜九時過ぎに来て、まだ50軒近く配達しないとと嘆いてた。このままだと殺されるって。
それを聞いてから気の毒になってamazonで頼みにくくなりました。
名無しさん 2017/07/10 09:41
アマゾンも時期が悪いですよね。
今からお中元シーズンで配送業者は激務に入るのに。
アマゾン的にはボーナス時期を狙っての事だろうけど。
名無しさん 2017/07/10 09:49
自宅に届けてもらうのではなく、ヤマトの営業所で受け取るとヤマトの独自ポイントがたまって、何かに使えるようにしてもらいたいな。
仕事帰りや日常の外出途中に営業所受け取りをしばしば利用している者より。
名無しさん 2017/07/10 09:56
家にいない事も多いので8割方は再配達してもらってる
ごくろうさんて感じ
名無しさん 2017/07/10 10:05
まーでもamazonがやってくれっていったことを安請け合いして現場に押し付けたのは運送屋の経営陣だからな。amazon叩く話じゃないはずだ。ヤマトは被害者面してるけど、すくなくとも経営陣は加害者側のはずだ。
名無しさん 2017/07/10 10:18
宅配業者が食べ過ぎて(荷物引き受けすぎて)おなかを壊した(遅延を起こした)食べ過ぎにも程々に(荷物引き受けも程々に)
名無しさん 2017/07/10 10:44
翌日、即日配達や再配達には配送会社が特別料金を取ればいい。
そうすれば買い物依存症患者もだいぶ減る。
資源の浪費も防げる。
名無しさん 2017/07/10 12:01
頭膿んでんるんだな。
ビジネスモデルを確立したAmazonが優れてただけ。
やってるだけは、えらくないの
名無しさん 1時間前
配送なんて、届けば、多少遅くたって良いです。
5分毎に、新商品投入というセールの方式のほうが、
ずっと恐いです。成果を、上げられるかなぁ。。。
 
名無しさん 1時間前
モデルが確立してないから遅延やらなにやら根本の部分で不具合生じてんじゃん。
確立したという幻想は、宅配業者に過負荷をかけることで一時的に歪に成立してただけ。
 
名無しさん 1時間前
運よく佐川とヤマトの争いのおかげで格安で契約できたのが大きかったですね。
ですが、それももう限界。
Amazonも配送業者も消費者も意識を変えていかなければならないときがきましたね。
 
名無しさん 8時間前
注文時、到着予定日が2、3日後になってるのに殆ど注文翌日に着く。だからプライム会員に入っていない。会員の優先権を明確にしてヤマト運輸の負担に応えてやって欲しい。
 
名無しさん 2017/07/10 08:35
当日配達であろうが翌日配達であろうが翌々日配達であろうが、配達する『絶対数』は全く変わらず、今日配達しなくても明日以降には必ず配達しなければならない。
配達する側のメリットとしては、翌朝到着した荷物を一日かけて配達できるが、結局、日中は留守が多いから、夜の再配達で大忙しになる。
名無しさん 2017/07/10 08:38
2~3日でもヤマト運輸の物流内に滞留すれば
その分管理コストや手間が増える
ヤマトとしても可能なら翌日配送してさばいてしまったほうが
手間は最小限にすむ。
ただ、このようなセールやお盆やクリスマスなどの特定の時期にだけ物量が増えるのは良くない。配送側はプレミアムチャージを申し受けてもよいだろうね
名無しさん 2017/07/10 08:40
日本はもともと宅配サービスが充実しているから、早期配達だけが目的ならプライムに入る必要はほとんどないですね。
その分、日本のプライム価格は安いけど。
名無しさん 2017/07/10 08:42
宅配業者を守るためにも、プライムには入らないようにしましょう
名無しさん 2017/07/10 08:44
ただでさえ今九州の一部で配達遅延が起きている。
それにこれが重なると現場は大変な状況なんだろうなと思う。
儲かるのはAmazonとヤマト、社員。
地獄はそれぞれの倉庫のバイトや契約ドライバー。
名無しさん 2017/07/10 08:47
アメリカでは、通常配送は1週間かかるとか、ザラです。だからみんなプライムに入ります。
一方、日本は基本的な宅配サービスは既に完成されているので、プライムに入って今以上を求める必要性は薄いですね。
名無しさん 2017/07/10 08:55
ネットショッピングを週1回までと法規制すれば良いだけだろ?w
90年代まではネットショッピングなんてなかったんだからさw
(´っ・ω・)っ
wwwww

ネットショッピングのせいで
通りのリアル店舗が次々にぶっつぶれていって「シャッター通り」と化してるんだよ?!w
だから「ネットショップなんて週1回で良いだろ?」て言ってんだよ?!
(´っ・ω・)っ
wwww

名無しさん 2017/07/10 08:58
これは売り手の問題ではなく、配送側の問題、売り手からより多くのプライオリティをもらえばよい。
でなければアマゾンから手を引くといのも配送側の選択肢。
名無しさん 2017/07/10 09:08
プライムは早く到着する以上にメリットはあるよ。
名無しさん 2017/07/10 09:10
地方だとプライムですら2日はかかるよ
名無しさん 2017/07/10 09:10
話は変わるが、プライムの良いところは音楽と動画アプリが凄く良いですよ。買い物しなくてもネットで音楽と動画を見る人はオススメです。
名無しさん 2017/07/10 09:11
地域差大きいよ。翌日になど届かない。
名無しさん 2017/07/10 09:20
書こうと思ったが、もう書いてっあったー
首都圏だろう?そりゃそうだわ。地方都市なら翌日には届かない
自分が主だと思わないで欲しい
名無しさん 2017/07/10 09:21
2、3日後に到着予定のものを運送業者に無理強いして翌日到着にしている訳ではなく、単にアマゾン側の発送手続きを迅速にしているのでは?到着予定どおりに配送を後回しにしても注文は毎日ひっきりなしに来るのですから、運送総量そのものが変わらずかつそれに対応する配送業者のリソースが足りないままでは、配送業者の負担は変わらないと思います。
名無しさん 2017/07/10 09:24
Amazonはポチらしたら売上チャリーン。ヤマトは指定日前でも宅配BOXに押し込んだら売上チャリーン。泣くのは日中留守宅多い一軒家地区を受け持たされ再配地獄の委託配送業者。。全ては力関係。巧くできてるわ・・・
名無しさん 2017/07/10 09:25
時間指定して100%再配達無しで受け取っています。
時間指定しといて不在とか考えられない
FireTV購入したので
映画にDAZNを大画面で見放題
プライム会員、良いと思います
名無しさん 2017/07/10 09:25
アマゾン=独裁者、配送業者=奴隷」という構図になっている。
名無しさん 2017/07/10 09:30
アマゾン=独裁者、配送業者=奴隷派遣業、委託零細配送業=
混じりっ気なし天然100%の奴隷
名無しさん 2017/07/10 09:30
翌日配送というと配達業者が大変だというイメージが強いんだろうけど、彼ら自身の都合で翌日配送にしている面もある。倉庫に1日留め置くだけでコストは余計に掛かる。留め置く荷物が多くなり過ぎ倉庫から溢れれば紛失や配送間違えも増える。
名無しさん 2017/07/10 09:38
定期便で消耗品頼んでいるから(子どものおむつとか、あとは洗剤とかいろいろ)プライム会員だけど、とりあえず一旦デフォルトでお急ぎ便で発注。ヤマトと日本郵便はLINEで通知が来た時に受け取れるよう受け取り時間の変更してるけど(配送予定日の夜など)こんなかんじでいいですか?
名無しさん 2017/07/10 10:16
プライムの商品と出荷タイミングなどで結局一緒に運んだ方が、コストがかからないんだろう。
3日後でいいと言うと逆に迷惑なのは明白
名無しさん 2017/07/10 10:18
あとプライム入会すると分かるが、プライム特典の翌日配送は今となっては特典のほんの一部となっている。
名無しさん 2017/07/10 13:20
Amazonの配送、こないだヤマトじゃなくて、聞いたことない配送業者が届けてきた。いつものヤマトの人に訊いたら、Amazonの受注を少しずつ減らしてるらしい。
今朝のテレビで見たけど、ヤマトの代わりに不馴れな配送業者を使うようになってから、プライム会員の品物が何日経っても届かないし、不在票すら入ってなくて、注文した本人が自分で取りに行ったりしてるそうです。
プライム会員なってなくてよかった。
名無しさん 39分前
荷物1個あたりの値段が安いのが負担なんだが
コメ主みたいにゆっくりでいいですよ、でも料金は払いませんよみたいな的外れな気遣いしてる人が多いのだろう
 
名無しさん 21分前
xtdさんと同じ番組を見たと思います。
配送業者が勝手に再配達にしてて、放置してたら自動的に「保管期間内に連絡がなかった」ってことでキャンセル扱いになるらしいです。
配送予定過ぎても届かない人は気をつけてくださいね
 
名無しさん 12分前
>首都圏だろう?そりゃそうだわ。地方都市なら翌日には届かない
>自分が主だと思わないで欲しい
だよね
地域差は結構ある
うちは午前中に注文すれば早ければ自宅なら当時PM4時頃、県内でも会社だとPM6時過ぎに届く
 
名無しさん 8時間前
通販の買い物では、特に急ぐ必要もなくプライムに入ってはいるが配送はいつも通常を選んでいます。
確かに受付での到着予定日は通常並みの翌々日~3日後あたりなのですが実際は、なぜか殆どの物が急ぎ便と同じく翌日に届きます。
配送会社の方に集中する荷物で無理を強いる気もなくゆっくりどうぞ!と思っての通常指定ですが、何となく考えるにどうも配送システム自体「急ぎと」・「通常」をちゃんと分けるようになっていないのでは? と思えてきました。
 
名無しさん 2017/07/10 08:36
配送センターから送るときにトラックには1000積めるけど、『急ぎと』が200しかなければ『通常』800も次いでに運ぶのは当たり前のことなのでは?
こんな基本的なことでクレームの書き込みされても、アマゾンは困るだろ。
名無しさん 2017/07/10 08:41
ある記事で読んだんだけど理由としては2つがある。
1つはすぐ出荷して在庫を極力にしないから。
もう一つは衝動買い→即発送
→キャンセルできる余裕をあまり持たせたくないから。
名無しさん 2017/07/10 08:41
これクレームとは思えないんですが…。
名無しさん 2017/07/10 08:45
Amazonはせめて小物購入の配送方法を選択出来たらなぁと思う。
Tシャツ一枚買うにも何でわざわざデカイ箱に入れてくんねん(´・ω・`)
ポスト投函の方が再配達も無いからこっちも配達員も気が楽だろよ。
名無しさん 2017/07/10 08:46
今日運ぶか、明日運ぶかの違いしかない。
だったら、今運ぶでしょう。
名無しさん 2017/07/10 08:49
商品、荷物を置いておく場所の事を考えたことあります???
指定日までアマゾンは倉庫内に取り置きするの嫌だし、運送会社も荷物を置いとかないきゃいけないし。
問題は、急ぎで配達できない事じゃなくて、荷物が多いが配達する人が少ない事、不在が多くて配達する人の無駄が多い事。
名無しさん 2017/07/10 08:52
ネットショッピングを週1回までと法規制すれば良いだけだろ?w
90年代まではネットショッピングなんてなかったんだからさw
(´っ・ω・)っ
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名無しさん 2017/07/10 08:55
ネットショッピングのせいで
通りのリアル店舗が次々にぶっつぶれていって「シャッター通り」と化してるんだよ?!w
だから「ネットショップなんて週1回で良いだろ?」て言ってんだよ?!
(´っ・ω・)っ
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名無しさん 2017/07/10 09:07
コメ主は素人視点での気遣いで実際の現場にとっては残念ながらその気遣いで楽になることはないってこった。普通を選ぶより時間指定かコンビニ受け取りにして不在0にした方がありがたいんじゃない?
名無しさん 2017/07/10 09:10
通常配送指定してもAmazonの倉庫から出荷されるのが遅くなるだけで運送業者は変わらないと思う
名無しさん 2017/07/10 09:11
コンビニ受取もコンビニ側の負担(バックヤードを圧迫する荷物や店員の作業量増など)が高いと何かで読んだのであまり利用したくない。
一番なのは宅配ボックスの普及推進でしょうね。
名無しさん 2017/07/10 09:14
>Amazonはせめて小物購入の配送方法を選択出来たらなぁと思う。
>Tシャツ一枚買うにも何でわざわざデカイ箱に入れてくんねん
梱包がひどいのは同感だけど、あれは同一サイズ梱包=コスト削減だからなぁ
尚、Tシャツをそのままポストに入れる事は可能だけど、最低限のパッケージング(汚れ、折れ、皺がない状態)を考えたら無理
自分は平気でも、それで問題になるユーザはゴマンといるんだから、
これも「個々の都合や要望に合せないかつベターな配送方法」というコスト削減だよ
そういうこと言い出したら本当に「自分で足運んで買いに行けよ」になってしまう
名無しさん 2017/07/10 09:14
お急ぎ便が悪いとか、物流システムを理解していない人の意見ですね。
「配送会社の方に集中する荷物で無理を強いる気もなくゆっくりどうぞ!と思っての通常指定ですが、」
今日だろうが3日後だろうが配達する荷物の絶対数が減らなければ意味が無い。
通常とお急ぎ便の違いは、上に書かれている
「配送センターから送るときにトラックには1000積めるけど、『急ぎと』が200しかなければ『通常』800も次いでに運ぶ」
200しか運ばなければ委託されているトラック会社の赤字だからね。(結局運んでなんぼの世界だから)
今、ヤマトのドライバーは一日何個ぐらい配達してるの?
二十数年前は200個近く配達してたぞ。
その頃はネット通販・時間指定はなかったが、自転車配達バイトや再配達のバイト君も居なかったけどね。
名無しさん 2017/07/10 09:16
お急ぎ便じゃなくても、早く処理した方がいいでしょ、と書いてる人が多いけど、そういう次元の話をしてるんじゃなくて、有料のお急ぎサービスってのが有名無実なんじゃないかという指摘でしょ。
追加料金を取りたいために、お急ぎ便にすると配送早いですよと言ってるが、実際には特に早いということもなく、お急ぎ便指定するメリットは小さいのでは?ということ。
お急ぎ便だと配送が早いように見せかけようとして、最近amazonで注文すると、明日お届けするには、○○時までにお急ぎ便を選択して… と表示され、通常配送で注文しようとすると、配送予定日が10日くらい先と表示されたりする。10日も待たせるのかよ、しかたないな… と思いながら注文すると、実際には二日後に「予定より早く配送できるようになりました」とメールが来て、すぐに配送されたりするからね。
みせかけお急ぎサービスに騙されちゃいけない。
名無しさん 2017/07/10 09:26
「アマゾン=独裁者、配送業者=奴隷」という構図になっている。
名無しさん 2017/07/10 09:28
「有料のお急ぎサービスってのが有名無実」これは違うんじゃないです?
現在はたまたま通常配送でも早く来ているだけであって、何の保証もありません。お急ぎ便はそこは保証しているんでしょうし、大きな違いです。
優良サービスに慣れきってしまった頭お花畑君かな?
名無しさん 2017/07/10 09:39
明日に回したところで、明日には明日の荷物があるから変わらない。
在庫を持っているだけ負担増。
名無しさん 2017/07/10 10:19
yasさんの言うとおり
名無しさん 2017/07/10 11:57
通常を選んだところで、結局お急ぎ便とあまり変わらないんだから、ただの自己満足。
名無しさん 2017/07/10 12:22
もうさんざん書かれているが、運送会社にとっては「急ぎ」も「通常」も変わりないわな
Amazonに在庫があればすぐ運送会社にわたるだろうから、ちがいなんて出ないわな
名無しさん 2017/07/10 12:25
アマゾンの荷物は全体の2割程度だそうですよ。
名無しさん 2017/07/10 12:27
別にアマゾンでなくても本州なら東京から翌日届きます。
父の日も前日の夕方発送で間に合いました(笑)
名無しさん 2017/07/10 12:58
急ぎならその日のうちのつく
要は発送が早いか遅いかだけ
名無しさん 2017/07/10 13:00
お急ぎ便って言うのはAmazonの倉庫スタッフを急がせるだけですよ。
名無しさん 1時間前
翌日配達の場合は、朝注文した物がその夕方に発送されますが、
3日後に配達の場合は、2日後に発送されます。
そしてヤマトはいつもどおり、荷受け日の翌日に配達してくれます。
(発送地から比較的近いので。)
配達予定に時間がかかるのは、配達者であるヤマトがゆっくりしているのではなく、アマゾンがゆっくりしているだけです。
 
名無しさん 50分前
みんな翌日翌日言ってるけどプライムには「当日配送」もあるの忘れてない?
午前中に頼んだのが早けりゃ夕方4時とかに来るんだよ?
突然、翌朝から必要とかって時に役立つ
あと通常でも翌日届くのはamazonどうこうではなくヤマトが「全国どこでも翌日配送」(離島を除く)を謳ってるから
直ぐに出荷できる状況にあるのに出荷しない意味が無いし、amazon倉庫内にヤマトの配送センターも入ってるしね
 
名無しさん 36分前
そりゃ1度にたくさん運んだほうが1個当たりのコストが安いからでしょ
ゆっくり運んでたら余計なコストかかりまくりだよ
 
名無しさん 8時間前
最近やっと
アマゾンやヨドバシがすごいのでなく
ヤマトや郵便屋がすごいんだと気づいた
暑い中ご苦労様です
 
名無しさん 2017/07/10 08:56
ネットショッピングを週1回までと法規制すれば良いだけだろ?w
お前ら怠け者すぎ、かまけすぎてんだよ!w
90年代まではネットショッピングなんてなかったんだからさw
(´っ・ω・)っ
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ネットショッピングのせいで
通りのリアル店舗が次々にぶっつぶれていって「シャッター通り」と化してるんだよ?!w
だから「ネットショップなんて週1回で良いだろ?」て言ってんだよ?!
(´っ・ω・)っ
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名無しさん 2017/07/10 09:13
↑こういう化石みたいな奴が居ると色んな多くの分野で発展が阻害されて困る。
ネット通販の利用者が増えた事、
実店舗での買い物が減ったことは全て理由がある。
名無しさん 2017/07/10 09:23
てかさ、90年代ってカタログショッピングの黄金期で、ニッセン他のカタログ系がアマゾンと同じように槍玉に上げられてたよね…
名無しさん 2017/07/10 09:31
自分の場合、いくら値段が安くても必要で
無い物や気に入らないものは買わない。
逆に安いからといって、必要で無い物を買
う人の気が知れない。
名無しさん 2017/07/10 09:37
↑ その通り
楽天やアマゾンのセールに踊らされているだけ
必要な物しか買わないが正解!
名無しさん 4時間前
個人的にはすぐ欲しいものも買うけど、安くなったら欲しいなあとか、個人輸入できるようになったら欲しいなあて、とりまカートに入れて寝かして買うが割と多いなあ。ネットは。
特に海外のアマゾン他は、日本に輸入不可能ってなってるやつでも、カートに入れとくと結構な割合で日本に配送可に変わるんだよね。そして、配送してくれるやつでもカートに入れて寝かせておくと、わりとバンバン値引きしてくるんだよね…
 
名無しさん 1時間前
今日の経済は運送業者によって回っていると言っても過言ではありませんからね。
 
名無しさん 1時間前
嫌なら使わなきゃいいだけ
例えAmazonが潰れてもそれに変わる企業が出てくるよ
乗り遅れたヤツの嫉妬ってエグいねw
 
名無しさん 9時間前
日時指定による配送が時間通りこないことがあるようになるとのことなので、以前よりAmazonの利用頻度は少なくなりましたね。
そう考えるとヤマトが凄いことに気づかされました。
 
名無しさん 2017/07/10 08:28
今回に限っては「ヤマトは偉大だった」は完全に無関係。
いい加減に終わったことを蒸し返すのはやめましょうよ。
それともそこまでしてヤマトを持ち上げる理由があるんでしょうかねえ。
名無しさん 2017/07/10 08:32
Amazon利用=運送業者の苛酷労働
利用者が運送業者をブラック労働に加担にしているから、Amazonの利用はやめた
名無しさん 2017/07/10 08:33
宅急便始めたころの開拓や改善の精神は失われた
ヤマト運輸はいまや既得権益の代表者
名無しさん 2017/07/10 08:34
ヤマトが偉大なんじゃなくて、そこで働いているドライバーさんの犠牲の下に成り立っていたシステム。
サービスプロバイダは昔の赤帽のようにな「個人事業主」の集合体のようなものだから、労働契約じゃなくなっちゃうので無理させられるんだけど、パンクするのも早いんだよね。
名無しさん 2017/07/10 08:41
ヤマトが労働協約反故にしかねない配送条件でamazonから仕事とってきただけの話。
利用者側も、アメリカみたいに再配達無しで自分で取りにいくぐらいなら、配送業者の負担も減る。
何処でバランス取るかの話に過ぎん。
名無しさん 2017/07/10 08:43
通販ヘビーユーザですが、ヤマトさんは「いつもありがとうございます!」と言ってくれるので好感持てますね。但しその担当者個人の問題かもしれません。いずれにせよ、再配送問題は誰も幸せにしないので、amazonさんは宅配ボックスをプライムデーの目玉商品にして大売出しすべきですよね。
名無しさん 2017/07/10 08:51
ヤマトの現場の人たちはすごいけど幹部は無能ってことですね
名無しさん 2017/07/10 08:55
ネットショッピングを週1回までと法規制すれば良いだけだろ?w
お前ら怠け者すぎ、かまけすぎてんだよ!w
90年代まではネットショッピングなんてなかったんだからさw
(´っ・ω・)っ
wwwww

ネットショッピングのせいで
通りのリアル店舗が次々にぶっつぶれていって「シャッター通り」と化してるんだよ?!w
だから「ネットショップなんて週1回で良いだろ?」て言ってんだよ?!
(´っ・ω・)っ
wwww

名無しさん 5時間前
”ネットショッピングを週1回までと法規制すれば良い”
ゴメンナサイ、ネットショッピング規制されたら生きていけません!(中毒かもしれません)
 
名無しさん 5時間前
「アマゾン=独裁者、配送業者=奴隷」という構図になっている。
 
名無しさん 4時間前
通りのリアル店舗に必要・欲しい品物がないけど、ネットだと検索すれば探せるからやめられないです。ネットショッピングをもしもどうしても規制するなら、通りのリアル店舗でネット卸売ショップから取り寄せてもらえる制度にしてほしいデス。
 
名無しさん 6時間前
まあ耐えられないでしょうね。誤配・遅配・配送漏れ続出でパニックになると思います。今Amazonが使ってる中小の宅配業者が既に耐えられなくなっているという報道がされてるし。そう考えるとヤマト運輸ってやっぱり凄いんだなあって改めて思います。
 
名無しさん 2017/07/10 08:52
ヤマト社員乙 
名無しさん 2017/07/10 09:25
つか。
数年前から、ヤマト減ってるよ、アマゾンが使うの。
うちに来るの、DHLとか福山とか、ゆうパックだよ。
ちなみに、アマゾンのアマゾン販売しか買ってませんよ。
名無しさん 2017/07/10 09:37
レッテル厨乙。笑
あえて煽りに乗っかってみるスタイル。
名無しさん 2017/07/10 09:39
黒猫の配達員はいつもの人なので
暑いときにはデカビタC差し上げている。
名無しさん 2017/07/10 09:39
まあ、宅配便に限定しない個人宅宛の「荷物」で考えると取扱い日本一はゆうメールや定形外の取扱いがある郵便局だし
名無しさん 2017/07/10 09:55
実はアマゾンの配送提携は、ヤマトと郵便局の2TOPなんだよね…
なのに、何故か、ヤマトだけ被害者ヅラ。
ヤマトがキャパないのに、うちはこういう配送メニューでこれくらい大口数こなせますよ、この値段でって売り込んで、他蹴散らしただけなのに、何故かアマゾンが悪くなってる。
名無しさん 2017/07/10 10:05
凄いって言うより、ヤマトと同等のサービスを他社が追随できなかった
だけでしょう。郵政公社なんか今年の三月から基地局の夜間受け取り
を九時までにしやがったし、佐川なんて更にクソ対応しかしない。
そりゃヤマトSugeeeeeeeee!ってなるわ。
名無しさん 2017/07/10 10:12
追随出来ない ×
追随しない  ○
追随すれはヤマトと同じ事になり結局サービス縮小することになるって分かってたから他社は追随しなかっただけだろ
だいたいサービスで言ったらヤマトは昼と20~21時の時間指定辞めてるじゃないか
サービス縮小はどこも同じようなものです
名無しさん 2017/07/10 10:18
>サービス縮小はどこも同じようなものです
佐川なんてヤマトがどうの以前からサービスなんて最悪の
ままなんですが。
郵政も相変わらずのお役所対応でクソ過ぎで唯一基地局
での夜間受け取りだけがメリットだったんですが。
ヤマトが便利すぎた故にヤマト自身がサービス縮小ってのは
仕方が無いが、他の流通業者がこれ幸いとサービス縮小
したり便乗値上げするのはちと違うと思う。
名無しさん 2017/07/10 10:25
佐川も郵政もヤマトより安い料金でサービス提供してたんだから元のサービスに差が有って当たり前だと思いますが
利用料金も含めサービスの縮小にやはり差は無いと見るね
名無しさん 4時間前
>佐川も郵政もヤマトより安い料金
箱Boonなんて他社が真似できない価格とサービスだと
思ってたが俺の思い違いか?
おかげでヤフオクの箱Boonは廃止になってしまったが。
郵政の定形外郵便を他の宅急便と比べるのは少しチート
だろ。もっとも距離や料金、運ぶアイテムや大きさによって
ヤマトと郵政を使い分けるのは賢いやり方ではあるが。
だが佐川は論外。
 
名無しさん 3時間前
箱boonの前身知ってますか?
郵政がやってたヤフーゆうパックだったんですよしかも箱boonより安かった
まあこれもヤマトが撤退した理由と同じ理由で辞めたんですがそれを拾ったヤマトも結局同じ道を辿りました
私は宅配大手に関してはもう何処が何処より優れてるとか無い、あるいは無かったと思ってます
 
名無しさん 3時間前
これは自身が住んでいる立地によるが、郵便局の基地局近い+
ヤマトの営業所近い。逆に佐川や福山は空港近くの大型
基地で集中集配。
地域の営業所だと配達時間がおおよそ読めるが、佐川は
全く読めない。
これは物流会社の優劣じゃなくユーザーとの相性だが。
 
名無しさん 5時間前
最近の状況を見ると、本当にヤマトさん無理してやっていたんだなと思う
翌日届くことが当たり前になった
一度手に入れた便利さを手放すのは大変かもしれないが、考えるのにいい機会かもしれない
そんなに切羽詰まって買い物する人って多いの?
 
名無しさん 2017/07/10 09:26
ヤマトが無理してたんじゃなくて、ヤマトが社員や嘱託に無理させてただけだよ?
ヤマトがうちならこれだけのことできますよって、提携契約に話持ってくんだからね。
名無しさん 2017/07/10 09:35
自分の場合、いくら値段が安くても必要で
無い物や気に入らないものは買わない。
逆に安いからといって、必要で無い物を買
う人の気が知れない。どうせ家の肥やしに
なるだけ。
名無しさん 3時間前
いや、実際到着が3日後でも全然問題ない場合が多い。ヤマトのニュースが出てきてから「無理してそんなに早く届けんでいいのに」と思ってる。
 
名無しさん 2時間前
ヤマトもさ、効率よく運びたいから、コンピュータ上に同じ方向、同じエリアの出てたらまとめて運びたいから…
 
名無しさん 23分前
切羽詰まって購入する人は少ないかもしれんけど早く届いたら便利っていう意識はあるわな
 
名無しさん 5時間前
アマゾン大セールするのはいいが
何が安いのかさっぱり分からない
そういう方クリックを
 
名無しさん 2時間前
例えば18時から40型4Kテレビを
5万円で10台販売とか前以て告知してると
買える確率は殆どゼロになるので
こういうセールの方が良いです
本当に欲しいモノが安くなってれば
他店の価格と比較しなくても買うんだし
 
名無しさん 1時間前
クリックして買えたと思ったら、後で強制キャンセルはよく聴くが。
買えたらラッキー位の気持ちで購入した方がいいらしいよ。
 
名無しさん 6時間前
今、楽天も、やってるから需要過多で相当大変だと思う。
 
名無しさん 2017/07/10 08:35
ここ数日は通販利用するのやめとこう
名無しさん 2017/07/10 08:48
ただでさえ今お中元もヤバいからね
外箱からじゃ判断つかないけど、ラベルよく見たら○○楽天市場店とかかなりあるし
名無しさん 2017/07/10 08:56
ネットショッピングを週1回までと法規制すれば良いだけだろ?w
お前ら怠け者すぎ、かまけすぎてんだよ!w
90年代まではネットショッピングなんてなかったんだからさw
(´っ・ω・)っ
wwwww

ネットショッピングのせいで
通りのリアル店舗が次々にぶっつぶれていって「シャッター通り」と化してるんだよ?!w
だから「ネットショップなんて週1回で良いだろ?」て言ってんだよ?!
(´っ・ω・)っ
wwww 

名無しさん 2017/07/10 09:14
近所の店よりネットで頼む方が日用品でも何でも種類豊富で選べるし安かったりするんだよ。
限られた給与の中で生活するんだから安いにこしたことは無い。
欲しい商品が近所の方が安いなら近所の店で買うよ。
名無しさん 2017/07/10 09:30
つか、多忙になっても、配送減るよりは、ドライバーには還元あるだけいいけどね…
名無しさん 2017/07/10 09:31
楽天にyahooも頻繁にセールしてるしで特別amazonが安い!ってわけでもないのにたまにしかやらないから取り上げるってのも変な話だよ
名無しさん 2017/07/10 09:42
楽天もYahoo!もAmazonも全部利用してるって人は多くないと思うよ。
楽天の方が特別安いとかAmazonの方が特別安いとかは余り無いしポイントやらサービスやら個人的に使いやすい方で楽天派Amazon派みたいに分かれてる感じ?
自分の周囲は若い人や男性がAmazonで主婦や年配の人は楽天って人が多い。
名無しさん 4時間前
それ、あなたがそうなだけじゃない?
私は全部使ってるけど…
私の周囲も…
私の場合、楽天もアマゾンも国外のも使ってたりする。
アマゾンだけなら、日英米仏使ってるし…
ハイブランドの本国通販とか、海外デパート通販や、海外オークションも使ってるよ…
 
名無しさん 4時間前
自分の周囲には、そんなアレコレ手を出す暇がある人がいないからなぁ。
まぁ暇も金銭的余裕もない自分には、そういう知り合いが多いのは仕方ない。
暇も金銭的余裕もある人と知り合いになる機会があっても話合わずに、直ぐ疎遠になるだろうし。
まぁ金銭的に余裕ある人なら考えないだろうけど、そんなに贅沢三昧買い物出来る訳じゃないし必要な物だけで利用するんだから1つに絞って利用した方がポイントやらサービスやらで得する可能性高いからねぇ。
暇も金も余裕ある人が羨ましいわ。
 
名無しさん 4時間前
んー、男性かな?
男の人は収集したくなる性質が女性より高いから、ポイントに弱い傾向ありますよね。
ネット通販って、実は、何処か一つに絞らないで、且つポイント上乗せとかなってない、むしろポイントつきませんってやつ探して、その中で配送料や手数料含んで一番安いとこみつけて、支払いクレカだけ一つに絞るが一番安いんですよ。
ポイントって、かなり買わないと結局使えないし、サイトによっては貯まる前に期限切れるし…
私はそんなに使ってませんよ?金銭的には。
お気に入りのブランドが日本で買うと値段三倍以上に設定されてるから、それらを本国から取り寄せたり、子供たちが好きなレゴやディズニーも海外サイトの方がかなりの格安だし種類も豊富だし、ブルーレイやDVDも、アメリカやイギリスから買う方が安いし、洋書なんかも海外のネット書店から買うと本当に安いんで…
 
名無しさん 5時間前
2000円以上のお買い物で送料無料とかなってるから、なるべくまとめて買ってもらって配送の負担をへらそうとしているのかな?と思っていたのに、両方在庫ある商品でお急ぎ便でもないのに結局ばらばらで発送してきた。何度も配達に来てもらってなんだか申し訳ない気持ちになった。
 
名無しさん 2017/07/10 09:15
物流の最後、お客さんに商品が渡る部分だけにフォーカスすると申し訳ない気になるかもしれないけど物流全体から見れば各配送センターからのバラバラ発送も効率化に一役買ってるんだよ
名無しさん 4時間前
amazonは商品の種類によっては配送センターが分かれていたはず。
PCパーツを8個くらいまとめて買ったときは1個口で来ました。
 
名無しさん 2時間前
商品がある倉庫が別の場所だったらそうなりますわ
 
名無しさん 1時間前
ヤマトの方でも把握できてるからまとめて配達できればいいけど、かえって面倒なのかな?
一日三回とか来てもらうと申し訳ない。
 

 

 

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