社会・経済

同僚の給与を「見える化」したら、社内はどうなるか?

あるフォーラムで小泉進次郎代議士が、「働き方改革」と消費の喚起を兼ねたプレミアムフライデーについて次の話をすると、会場はドッと笑いに包まれた。

「旗振り役の経済産業省が各省に、午後3時以降は帰るよう連絡したら、どんな答えが返ってきたか?『だったら3時以降、何をしたらいいかモデルケースをつくってください』ですよ! 3時以降、何をしたらいいか自分で決められない大人たち!」

小泉がガックリうなだれて、「この国は終わっている……」とぼやくと、会場は再び爆笑となった。働き方やイノベーションを言う前に、自律性がぽっかり欠如した労働観こそ日本の問題というわけだ。

では、労働時間を一律に規制して、過労死をなくし、同時に自律性のある職場にしつつ、収益を上げることはできるのか。そこで、小さな工夫で大きな発見を見出した職場を訪ねてみた。まずはGMOインターネットの取り組みを紹介しよう。

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「社内でハレーションが起こる」

GMOインターネットのグループ人事部、山田大作が危惧したのは3年ほど前のことだ。

上場9社を含むグループ107社、スタッフ5156名のGMOインターネットは、昨年、あおぞら銀行と資本業務提携を行い、ネット銀行業にも乗り出そうという成長企業である。人事部の山田が担当することになったのは、「給料の透明化」、正確に言うと「等級ランクの公開」だった。

同社の人事評価は、6段階の等級があり、1つの等級の中にランクがある。等級とランクごとに給与額の枠が定められ、自己目標の達成度に応じて給与が決定する。

この等級ランクを決めるのが、「360度評価」だ。2011年に導入された、他部署を含め、業務に関わる人たちによる匿名評価である。山田は「この制度によって、当社の成長はあると思う」と言う。

「360度、周りから見られることで意識が変わります。また、役職者になる場合、チームの部下の9割以上の支持がないと昇格できません。公平な制度により、みんなが納得感をもって働けるのです」

つまり、「なぜ、あんな人が上司なんだ」という不満や愚痴が消えるのだ。しかし、非公開だった等級ランクの公開が決まったとき、社内から反対意見が寄せられた。山田はハレーションを危惧したが、公開に踏み切ると、予想外の効果が表れたと言う。

「等級に値する仕事をしているかどうか、自分の立場に責任をもちながら仕事に取り組むようになりました。自己目標も保身的な低い目標が減り、次に自分は何をすべきかを考えて目標を立て、それに合わせて行動するようになったのです」

他人より等級が下であることに悩む人もわずかながらいたが、「ハレーションを恐れるよりもメリットの方が大きかった」と、山田は話す。

最近、新たな「見える化」も取り組み始めた。ピンポイントで1~2週間、毎日15分単位で何の業務をしているかを記録するというものだ。「手間がかかって負担だという不満も寄せられ、改善が必要」と山田は苦笑するが、業務の無駄を見つけ、部署を横断してノウハウ化し、問題解決や効率化につなげていくという。

「見える化」は、自分を客観視できるようになる。個人の可能性を引き出す意外な促進剤といえるのではないだろうか。

GMOインターネットの「見える化」効果

1. 360度評価を導入し、公平な評価によって不満をなくした
2. 給与額がオープンになったことで、仕事に責任を持つようになった
3. 仕事の記録化で無駄を抽出。解決方法のノウハウ化に

従業員をパートナーと呼ぶ同社は、グループ企業間でも上下関係をつくらないようにしており、「子会社」や「買収」は禁句である。平等・公平を理念としていることが、「見える化」という施策に発展。平等のための試みが、責任感や自己目標の設定や計画実行につながった。

藤吉 雅春

名無しさん 2017/05/17 09:28

部下に好かれている上司が良い上司とは限らないぞ!
全体のためにショッパイこと言える人間も時には必要。
名無しさん 2017/05/17 12:18
能力の低い人ばかりの職場では、
「自分に優しい人」
「駄目な人を駄目と言えない人」
「何も言わないか、ひたすら甘い人」
ばかりになって、経営が崩壊するかもね…
これって極端に言うと「ワンマン」か「合議制」かの違いでしかないと思うけど、合議制にすると全体能力が低かったら終わってしまう。
どんな制度でもメリット・デメリットは必ずあるから
組織の特性に合わせた制度にしないと駄目なんだろうね。
名無しさん 2017/05/17 12:19
部下に好かれる上司は経営陣からの評価が低いことが多い。
どちらにもいい顔をすることはできない。
出世したい人は部下からの評価なんてどうでもいいでしょう。うちの会社にも人が好すぎるから上がれなかったなんて人は結構います。
名無しさん 2017/05/17 12:23
>部下全員で結託して上司を悪い評価にしたのに栄転していった(-_-;)
危険だね。
「適正な評価ができない」として自分の評価が下がるよ。
名無しさん 2017/05/17 12:36
評価者の能力人品骨柄は大丈夫?
無能怠け者は有能な者を貶す。
名無しさん 2017/05/17 12:42
残念ながら部下の評価や同僚からの評価がいいだけでは成果が上げられないからね。結局成果を上げられたかどうかだから。
名無しさん 2017/05/17 12:48
部署に一人は怖い人が必要。
名無しさん 2017/05/17 12:48
井深大さんの「仕事の最大の報酬は仕事」という言葉が好き。
いい仕事が次の仕事を呼び込む。そしてお金持も地位もついてくる。
名無しさん 2017/05/17 12:51
gmoとか超ブラックじゃん笑
名無しさん 2017/05/17 13:45
小泉やGMOなど売国ヤクザを持ち上げる薄気味悪い記事。
名無しさん 2017/05/17 13:46
いい制度ですね!!
まずは、ぜひ公務員で実施をお願いします!!
名無しさん 2017/05/17 14:05
>公明党は日本人にも只で年金をよこせ
とっくに論破されたコピペ貼りに必死だなあ。
全く無関係なこのツリーで。
しかも朝鮮にタダであげたゼニが抜けてるぞ(笑)
お前が挙げたうち、朝鮮分は微々たるもんだったからなあ(笑)
まあ俺も朝鮮になんぞにびた一文払ってほしくはないけどな。
名無しさん 2017/05/17 09:21
人の評価ばっかり気にして自分を見失いそうだわ
名無しさん 2017/05/17 12:41
自分の普段からの行動が評価されない人には無理って事だね。
ただ、社員同士で不満をぶつけあったり、自分勝手な社員が居たり、した場合に9割は難しいと思うよ。それと自分が若手だったら尚更。
名無しさん 2017/05/17 12:55
給与の見える化は、辞めた方がいい。
何度も言っているが、単一業務の序列型◣組織ばかりの日本では、
給与や等級がタイトル以外にも他人に、業務上のしかかることになる。今より、序列◣やくざ業による腐敗が世代を超えて進むことになる。
ほんとうにやりたいなら、大学型にして、人材も組織のマネージメントも育ち、成熟したあとにしなさい。
順番が逆だわさ〜
名無しさん 2017/05/17 13:09
等級=給与 これは企業のテーブル
ただし、知的産業の場合は、ある仕事の局面で、
等級 5 > 1 だからといって、5が正し場合ばかりでもない。なので、誰が、X というのは、タイトル(部長など)以外にタイトルを配布することになり、業務上、人身上の腐敗が進むでしょう! メリットは0に近いと予測しますね!
大学のような生徒(サービス供給側)と教師(クライアント)のような並列かつ自立的な関係を作ったあとなら可能だとは思う。誰の評価も他の人の活動には影響しないからだ。今の日本にそんな組織はないんじいゃないのか?
名無しさん 2017/05/17 09:23
グレード(等級)とグレードに紐付く給与テーブルを公開しているのだから、ほぼガラス張りですね。
名無しさん 2017/05/17 09:32
皆から好かれる人だけ昇格できるって・・
仲良しごっこ?なら潰れるよ。
過半数から好かれるくらいが丁度いい。
名無しさん 2017/05/17 11:56
皆から好かれる人だけ昇格できるって・・
仲良しごっこ?なら潰れるよ。
過半数から好かれるくらいが丁度いい。
@@@
好かれる好かれないは 会社がつぶれる潰れないに関係ない
名無しさん 2017/05/17 12:04
昇格にみんなの意見を取り入れるとか、部下が上司を評価するのは良いことと思う。ただ、それだけで昇格が決まったり、上司が評価されるというはやりすぎとも思う。
上司は、時には、部下がいやがることを指示することもあれば、仕事内容にもよるが、独創的なことをしようとしたら多くの人の反対を押し切ることも必要で、それができない上司はダメ。
だから、「チームの部下の9割以上の支持がないと昇格できません」というのはやりすぎと思う。
名無しさん 2017/05/17 12:14
この記事からは読み取れないが、上司評価は、ゼロなのかな。合わせ技が多いと思ってたが。
メンバー評価を導入してるってコメントしてる人は、それだけではないでしょう?
名無しさん 2017/05/17 12:19

360°
名無しさん 2017/05/17 12:25
能力はカンケー無いんだねw
そもそも下の人が上位能力なんか分かるはずないし。
名無しさん 2017/05/17 12:35
好かれるのでは無く、信頼だよね。
名無しさん 2017/05/17 09:31
人気取り、ご機嫌取り、ゴマすりが横行しそう
名無しさん 2017/05/17 12:34
眼力の無い上司、社長はそう言うゴマすりを良い人間と考える所があるね。ゴマすりは陰口も多い。集団生活で陰口で悪口を言うのは最低な事。
名無しさん 2017/05/17 13:07
記事では良い事しか書いていないが、きっと闇もあるのだろうw
名無しさん 2017/05/17 13:31
*3R*********さん
記事はそのつもりで読むもんだよね。
名無しさん 2017/05/17 09:18
なんであいつが俺より多くもらってるんだ!という部分ばかりが目につきそう。評価基準の見える化が必要。
名無しさん 2017/05/17 12:38
管理タイプはマネージャー、実務タイプはマイスターだろ
いまどきはどっちに行くのかコース選択できるよ
名無しさん 2017/05/17 14:08
なんか、小泉進次郎レベルの実際を知らない空論議論が繰り広げられてますな。
実務能力と管理能力を分ける考えは中小企業ぐらいでしょうけど。
名無しさん 2017/05/17 14:26
>実務能力と管理能力を分ける考えは中小企業ぐらいでしょうけど
逆でしょ、中小はなんでもやらされるから分けようがない
名無しさん 2017/05/17 09:20
実務能力や管理能力と、評価者(上司)の評価か全く別モノ
ここまでやるならば、最終評価者の決定根拠まで見える化しなければ従業員のモヤモヤは消えない
名無しさん 2017/05/17 09:40
誰もが平等な評価基準なんてわるわけがない。
もし、それが実現されたらそれこそ人間が働く必要が無くなる。
そもそも人間が行う評価なんて情実が入ってくるもの。決定根拠なんていうのはない。
だからこそ、試行錯誤しながら良い方法を見つけようと努力していくことのほうが大切で、最初からもやもやがあるなどと否定したりする姿勢を正す必要があると思う。
名無しさん 2017/05/17 11:35
昔は実力主義で力ある人間が昇格、評価されたが今は上司にベッタリ、犬になれば実力関係なく昇格。
力あっても嫌われれば集団で虐められ潰されることも…
なんだかなあって思う。
大きな会社ほど仲良し保育化してると思う。
名無しさん 2017/05/17 14:13
nmx
そりゃまぁ、大きな会社というのはそういうものなんですから。
企業が成長するための努力と
成長してからの努力の違いがそこにあって…。
だからといって大企業が悪いとは思いませんし、
一人の従業員が権力者に従うのは企業に勤める人間としては正しい判断だとも思います。
実力さえあれば。と言いながらも、
大企業でその実力を発揮できて知ってもらうには難しいことでもありますし、
そのキッカケを掴めるのも目をつけてもらわなければ無理な話ですからね。
名無しさん 2017/05/17 09:44
給与公開なんてパフォーマンスに関わる評価や査定が完璧なら成り立つけど
ほとんどの企業はそうでないからやめとけ机上の空論。
名無しさん 2017/05/17 13:23
目に見える結果がわかりづらい事務系は、完全に人気投票となるでしょうね
あとは、多く貰ってる人がその仕事すれば⁇とかの拗ね合戦も起こりそう
名無しさん 2017/05/17 14:17
・・・明確に勤労努力と成果で給料が上昇する企業なら明細の公開も夢があっていいですけどね。
昇格と給料は違いますから、
「残業で稼いだ」がわかる給与明細を見ても何も響きませんし、
「どうせ頑張ってもこれぐらいの差しかないのか」と思う結果か、「これでもらってるほうなんだ」と感覚をマヒさせるか。
それぐらいの効果しかないでしょうな。
名無しさん 2017/05/17 14:31
明細の公開ではなくて、給与(評価)の見える化ね。
名無しさん 2017/05/17 09:18
東洋経済の上場企業年収ランキング見るだけで人生悲観的になってるわ。
名無しさん 2017/05/17 10:29
今は若いときに努力しても、せいぜい選択肢が増えるだけ。
業務内容によるけど、就職してからどれだけ頑張って結果を
出せるかだよ。
がんばっていいとこに入ったらアガリなんてぬるい生き方は
もうできない。
公務員だって今後も安穏とした環境が保障されるとは限らないし。
名無しさん 2017/05/17 12:00
自分が納得できる生き方と生活ができていれば、評価や地位などは別に問題じゃないと思うのだが。
名無しさん 2017/05/17 14:20
給料のいい仕事につけば何だっていい。と本気で思えるなら、
大学と就職の努力や後悔を気にしないと思うけどな。
能力で就職を妥協したか、
やりたいことの現実に打ち負かされたか。
どちらかでしょうけど。
名無しさん 2017/05/17 09:49
議員にも導入すべき
名無しさん 2017/05/17 13:32
条例で、公開されているのでは?ブラジルみたいにしたければ副業と賄賂認めれば、給料半分でもありうるけど、今の日本を維持出来なくなるよな、昼休み受付閉鎖中です。急な仕事お断りとかね、怖いね。
名無しさん 2017/05/17 14:22
pon
公務員の給与公開してもあまり意味がないと思うけど。
仕組みの公表なら理解できるけど。
ただ、調べてないが何らかのベースはあったな。
名無しさん 2017/05/17 14:38
昔は給料が安くてなる人がいなかったとか。
いつから逆転したんでしょうね。所内に溢れる職員。
公務員のお給料、中小企業並みに下げて欲しいです。
もう住民税やらなんやら、扶養が居なくなり高くてたまりません。

 

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